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1.1 ZERCA consiste en una plataforma (Marketplace) que facilita la puesta en contacto entre vendedores profesionales (comercios) de todo tipo de productos, con determinadas excepciones y limitaciones, con compradores particulares, proporcionando un marco para que los anteriores puedan contratar, adquirir y recibir los correspondientes productos.
1.2 Dichos servicios de intermediación son prestados por Zerca Market Digital, S.L., sociedad de nacionalidad española, con NIF B-99540684, domicilio en Zaragoza (España), Ronda del Ferrocarril núm. 24, Polígono Industrial PLA-ZA, e inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza al tomo 4396, folio 165, sección 8, Hoja Z 65288. Puede contactar con nosotros a escribiendo a hola@zerca.com o llamando al número de teléfono 976 39 23 49. Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a sábado de 9 h. a 20 h.
1.3 Zerca Market Digital, S.L. no interviene, en general, en relación con la venta o adquisición de los productos, las garantías y responsabilidades que deriven de lo anterior. En ese sentido, ZERCA provee a usuarios finales y vendedores externos de la infraestructura tecnológica necesaria para que las transacciones comerciales efectuadas entre ellos puedan ejecutarse, de modo que Zerca Market Digital, S.L. no ostenta la condición de parte compradora o parte vendedora en dichas transacciones, siendo un intermediario que presta determinados servicios.
Por tanto, el usuario comprador que adquiera alguno de los productos ofrecidos en esta plataforma está contratando exclusivamente con el vendedor o comercio correspondiente, sin que bajo ningún concepto Zerca Market Digital, S.L. asuma responsabilidad alguna en relación con dicha operación ni actúe como garante o representante del vendedor o comercio.
1.4 En caso de vendedores o comercios que se adhieran, registren o formen parte de ZERCA, se aplicarán adicionalmente a lo aquí previsto las Condiciones Generales de la Contratación para Vendedores/Comercios, además de las condiciones particulares correspondientes, y para usuarios o compradores las Condiciones Generales de la Contratación para Usuarios/Compradores, donde se indica el proceso general de compra, sin perjuicio de las especificaciones que establezcan los vendedores o comercios correspondientes.
2.1 El acceso al sitio web www.zerca.com, su alta y registro son gratuitos. No existen requerimientos técnicos específicos, más allá del uso de un ordenador, terminal móvil o dispositivo análogo que cuente con conexión y aplicaciones que permitan el acceso a Internet. El sitio web está optimizado para las versiones comerciales más recientes y habituales de Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome y Safari. En caso de usarse versiones anteriores u obsoletas podrían experimentarse inconvenientes para determinados servicios o funcionalidades.
2.2 Tendrá la consideración de Usuario la persona física que acceda, se registre y haga uso de los servicios de ZERCA. El registro implicará la aceptación plena y sin reservas de lo previsto en este documento, así como de la Política de Privacidad. Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el Usuario garantiza y declara que es mayor de edad y que todos los datos proporcionados son ciertos, veraces, completos y están actualizados. Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios. Cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de las manifestaciones anteriores, será responsabilidad única y exclusiva del Usuario.
2.3 El acceso a ZERCA se realizará mediante un identificador y una contraseña, de uso personal e intransferible. El Usuario será responsable del nivel de seguridad de dicha contraseña, y de salvaguardar la confidencialidad de los datos anteriores. En caso de pérdida o compromiso de lo anterior, deberá ponerse en contacto con nosotros inmediatamente para que procedamos a su bloqueo. Caso contrario, el Usuario será responsable de los actos realizados por medio de dichos datos.
3.1 Este sitio web y la información o elementos contenidos en la misma, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su código fuente y bases de datos, diseño, textos, gráficos, iconos, imágenes u otros archivos audiovisuales, así como los logotipos, marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos, se encuentran protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial, y son propiedad en exclusiva de ZERCA o sus licenciantes, o de los vendedores o comercios que aparecen en ZERCA.
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